私域Agent · 用户使用手册

导图进,成稿出。多智能体协作的内容生产中枢。

适用版本 v0.12026 年 8 月阅读时间约 10 分钟
目录
  1. 第一次使用:登录
  2. 核心流程:从一段导图到一份成稿
  3. 任务看板:生成、审查、暂停与删除
  4. 知识库:导入、分类、编辑与迁移
  5. Agent 画布与全局总监
  6. Agent / 技能库 / 提示模板
  7. 模型管理与点数
  8. 用量账单 / 运营看板 / 日志与记忆
  9. 访问控制:成员与权限
  10. 常见问题 FAQ

1第一次使用:登录

拿到账号后,两分钟内进入工作台。

  1. 打开系统地址(管理员提供),页面右侧是登录表单。
  2. 输入用户名和密码 → 点「登录」。密码连续输错 5 次会锁定 15 分钟,这是防暴力破解保护。
  3. 进入总览页。左侧导航栏是你能用的全部功能;没有权限的菜单不会出现。
登录状态 12 小时有效,超时后系统会提示重新登录,正在生成的任务不会因此中断。

2核心流程:从一段导图到一份成稿

整个系统就为这一条流水线服务,看懂它就学会了 80%。

① 新建任务
贴导图 / 传文件
→ ② AI 拆解
导图变内容段
→ ③ 开始生成
Agent 流水线
→ ④ 审查
通过 / 打回
→ ⑤ 合稿交付
下载成稿
  1. 新建任务:进「任务看板」→ 点「+ 新建任务」。唯一必填的是任务目标;导图可以粘贴文字、上传图片(自动 OCR)或导入 txt/md 文档。验收标准留空系统会自动生成,也可以点「✦ AI 建议验收标准」再手动修改。
  2. 拆解:点「创建并拆解」,AI 把导图编译成一个个内容段(每段有主题、时间区间、负责的 Agent)。拆解是幂等的,重复点击不会产生两套段落。
  3. 生成:点「▶ 开始生成」。各 Agent 按画布流程依次生产每一段,全程自动质检;画布设置了「全局总监」时,每段完成后总监还会审核是否跑偏。
  4. 审查:生成完的段落转「人工审查」。你逐段看,通过或打回(打回时写意见,Agent 会按你的意见重新生成,并自动沉淀记忆建议)。
  5. 交付:全部段落通过后自动合稿,任务看板里可预览全文并下载。
点「开始生成」前系统会自动做点数预检:预估本次成本并与余额比对(含 20% 缓冲),余额不够会直接告知差额,不会让你跑到一半失败。

3任务看板:生成、审查、暂停与删除

这里是日常主战场。

生成中你能做的事

操作说明
⏸ 暂停当前这段做完后停下(不浪费已花的点数),已完成段落保留。
▶ 继续从暂停处恢复,只跑剩余段落。
■ 停止终止本次运行,已生成内容保留在各自段落里。

关于失败与重试

单段失败(如网络超时)会自动重试,不会影响其他段。点数不足、Key 失效这类"不会自愈"的错误会触发熔断:整个任务立即停止并明确告知原因——点数类会提示「请联系管理员增加点数」,限流类会建议「更换其他模型」。

删除任务

任务卡片上的「删除任务」按钮可删除任务及其全部段落记录(运行中/暂停中的任务需先停止)。删除需二次确认,成稿文件保留在服务器供审计。

4知识库:导入、分类、编辑与迁移

Agent 写稿的"素材库"。检索是语义级的,不依赖关键词完全匹配。

  1. 建库:知识库页 → 新建知识库。你建的库默认只有你自己和管理员可见。
  2. 导入:选中新库 → 「📤 上传到当前分类」,支持 docx / srt / md / txt / json / jsonl,单文件 ≤ 50MB。
  3. 分类:可在库内建多级分类树(一级/二级/任意层级);「✦ AI 自动分类」会让 AI 预分类,你点「确认 AI 分类」生效。
  4. 文件级管理:每个已导入文件支持 ✏️ 在线编辑(txt/md,保存自动重建索引)、移到其他知识库、删除(向量索引同步清理)。
  5. 挂给 Agent:到「Agent 管理」编辑某个 Agent 的「挂接知识库」,它生产时只从挂接的库里检索素材。
「Agent 已消费知识」列表里的锁定片段:同一 Agent 不会重复使用同一段素材(避免成稿重复);点「重新开放」可让它再次可用。

5Agent 画布与全局总监

画布决定"谁先写、谁后写、谁质检、谁兜底"。

  1. 编排:从左侧 Agent 列表点击添加节点,拖动连线建立上下游(上游写完 → 下游开工)。节点可停用(跳过不执行)。
  2. 保存:任务创建时会冻结画布快照,之后改画布不影响已建任务。
  3. 全局总监(防跑偏):工具栏选择一个 Agent 作为总监,三档模式任选——
    模式行为
    疑似跑偏才审(默认)质检发现问题或重做过一轮才送审,省点数。
    每段必审每段生成完总监都过目,重要交付用。
    仅记录不拦截总监意见只记录,不自动重做。
    总监判定跑偏后会给出「原因 + 拉回指导」,该段自动带指导重做一次;重做仍跑偏则转人工,不会无限烧点数。

6Agent / 技能库 / 提示模板

三件套决定每段内容的生产方式。

三者创建时都有「✦ AI 帮我创建」入口:用大白话描述需求(像跟同事交代),AI 产出结构化草稿并自动做冲突检测(口语↔书面、要求自相矛盾、跨资源冲突等),确认后入库。

7模型管理与点数

模型是"发动机",点数是"油钱"。

模型管理

每个 Provider(如 DeepSeek)配 API Key(存 macOS 钥匙串,不落库)+ 模型列表。可用「测试连通」验证;可指定全局默认模型。遇到「限流」提示时,来这里切换其他模型即可。

点数规则

项目规则
折算10 点数 = 1 Token,按实际用量扣。
余额余额本身不设上限;低于 10 点数暂停 AI 调用。
发放管理员在「用量与账单 → 用户点数」发放,支持三档快捷按钮:一档 1千万 / 二档 1亿 / 三档 10亿,也可手动输入任意数额。
预检启动生成前自动预估成本,余额需覆盖预估 + 20% 缓冲,不足时明确告知差额。

8用量账单 / 运营看板 / 日志与记忆

9访问控制:成员与权限

添加成员

  1. 用户名 ≥ 3 个字符(字母/数字/._-,不支持中文);初始密码 ≥ 10 个字符。表单下方有实时提示,两项都 ✓ 时「添加成员」按钮才会亮。
  2. 选角色:只读 / 审查 / 编辑 / 管理员,或自定义角色。

权限体系

16 项细分权限分 4 组(内容生产 / 资产与知识 / 数据与洞察 / 系统管理),在「角色权限矩阵」逐项勾选。保存后立即生效;编辑期间页面轮询不会覆盖你未保存的勾选。

资源可见性:用户自建的知识库/技能/模板/任务默认私有(仅本人+管理员);需要共享时在资源授权里给指定成员授权,或「发布全局」对全组织可见。

10常见问题 FAQ

点「开始生成」提示"点数不足"怎么办?
提示里会写明预估需要多少、你还差多少。联系管理员在「用量与账单」按档位发放点数后重试即可。
生成中报"模型服务商限流(429)"?
系统已自动放慢重试并尝试切换备用 Provider。若持续失败,到「模型管理」更换其他模型再重新运行失败段。
拆解失败 / 一直提示"任务还没有内容段"?
拆解依赖 AI 调用。先到「模型管理」点「测试连通」确认当前模型可用(API Key 失效或服务商地域限制都会导致失败),修正后回到任务页重新点拆解。导图不需要上传文件,粘贴文字大纲即可。
为什么我看不到某个知识库 / 任务?
资源默认私有,只有创建者和管理员可见。需要协作请让管理员在「访问控制 → 资源授权」给你授权,或将资源发布为全局。
密码忘了 / 账号被锁?
联系管理员在「访问控制」重置密码(≥10 位)。连续输错 5 次锁 15 分钟,等待即可自动解锁。
段落打回后 Agent 会按我的意见改吗?
会。打回时填写的意见会直接注入下一轮生成;同时系统自动生成「记忆建议」,你在记忆库确认后,这类偏好以后所有任务都生效。
同一个错误反复出现,Agent 会不会一直烧点数?
不会。点数/密钥类错误触发熔断停止整个任务;每次运行还有 240 轮模型调用总预算,总监重做也最多 1 次,多重防线防失控。
数据安全吗?
API Key 存 macOS 钥匙串;密码加盐哈希;登录有防爆破锁定;每 6 小时自动备份且保留 14 份,管理员可一键「恢复演练」验证备份可用。
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