feat(工单系统): 实现完整的工单管理功能

添加工单系统核心功能，包括： - 工单模型及相关API接口 - 故障分类管理 - 工单操作记录 - 前端工单管理页面 - 统计报表功能 - 测试框架支持后端新增工单相关路由和模型，前端添加工单管理界面和统计报表
2025-12-25 16:49:00 +08:00
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