# 产品会议纪要 · 2024 Q1 规划

**会议主题**：智能家居产品线 Q1 优先级评审  
**时间**：2024-01-15 14:00–16:30  
**地点**：总部 A 栋 3F 梧桐会议室  
**记录人**：李薇（产品运营）

## 参会人员

| 姓名 | 部门 | 角色 |
| --- | --- | --- |
| 陈浩 | 产品部 | 产品总监 |
| 张明 | 研发部 | 知识库与 AI 模块负责人 |
| 王雪 | 设计部 | 交互设计负责人 |
| 赵磊 | 测试部 | 测试经理 |
| 刘洋 | 销售部 | 华东区销售总监 |

## 一、Q1 核心目标

1. **中控 Pro 固件 3.5**：完成 Matter 1.2 认证，3 月底前发布灰度。
2. **NovaHome App 4.0**：重构设备列表与场景编辑器，2 月中旬进入内测。
3. **企业版知识助手**：基于自研 RAG 方案，为售后团队提供安装/排障问答（由张明团队承接 POC）。

## 二、功能优先级（MoSCoW）

| 优先级 | 功能 | 负责人 | 目标日期 |
| --- | --- | --- | --- |
| Must | Matter 桥接稳定性修复 | 硬件组 | 2024-02-01 |
| Must | 场景编辑器拖拽改版 | 王雪 | 2024-02-15 |
| Must | 售后知识库 POC 上线内网 | 张明 | 2024-03-01 |
| Should | 本地语音包离线识别 | 语音组 | 2024-03-15 |
| Could | 能耗统计周报 | 数据组 | Q2 再评 |

## 三、关键决议

### 3.1 售后知识库 POC 范围

- **首期语料**：产品手册、安装指南、Top 50 工单 FAQ，预计 200 篇左右。
- **验收标准**：随机 100 道售后题，Top-3 命中率 ≥ 85%，回答必须带出处链接。
- **技术选型**：采用私有化部署的 WeKnora 实例，Embedding 用本地模型，对话模型接公司统一 API 网关。
- **负责人**：张明；产品对接人：李薇。

### 3.2 App 4.0 体验原则

- 设备列表默认按「房间」分组，支持一键切换「按类型」视图。
- 场景编辑从「表单式」改为「卡片 + 时间轴」，降低新用户学习成本。

### 3.3 销售侧反馈

刘洋反馈：华东区客户最关心 **断网可用** 与 **多中控级联**（别墅场景）。级联方案列入 Q2 预研，本季度仅输出技术可行性报告。

## 四、风险与依赖

| 风险 | 影响 | 缓解措施 |
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| Matter 认证排期紧张 | 固件发布推迟 | 提前 2 周提交预认证材料 |
| 售后语料质量参差 | 问答准确率不达标 | 由赵磊团队做抽样标注，每周复盘 |
| 统一 API 网关限流 | POC 演示卡顿 | 申请专用配额，演示环境独立租户 |

## 五、待办事项

- [ ] 张明：1 月 20 日前完成 WeKnora 测试环境部署与首批语料导入（陈浩审批资源）
- [ ] 王雪：1 月 25 日前输出场景编辑器高保真原型
- [ ] 李薇：每周五发送 POC 进度邮件给参会人
- [ ] 赵磊：2 月 1 日前提交 Top 50 FAQ 清洗版 Excel

## 六、下次会议

- **时间**：2024-02-05 14:00  
- **议题**：App 4.0 内测反馈、知识库 POC 中期评审