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# 云睿资产系统 - 用户使用指南
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## 目录
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- [系统概述](#系统概述)
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- [快速入门](#快速入门)
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- [功能模块详解](#功能模块详解)
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- [仪表盘](#仪表盘)
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- [机房管理](#机房管理)
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- [资产管理](#资产管理)
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- [耗材管理](#耗材管理)
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- [工单管理](#工单管理)
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- [资产盘点](#资产盘点)
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- [空闲设备管理](#空闲设备管理)
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- [操作日志](#操作日志)
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- [备份管理](#备份管理)
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- [系统管理](#系统管理)
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- [常见问题](#常见问题)
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- [快捷操作参考](#快捷操作参考)
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## 系统概述
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### 系统简介
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云睿资产系统是一款现代化的数据中心（IDC）设备管理平台，提供机房、机柜、设备的全生命周期管理，具备3D可视化展示功能。系统采用前后端分离架构，前端基于React + Ant Design构建，后端使用Node.js + Express开发。
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### 核心功能
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| 功能模块 | 主要功能 |
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| **仪表盘** | 数据中心运行状态实时监控，关键指标可视化展示 |
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| **机房管理** | 机房信息管理、机柜管理、3D可视化展示、机房平面图 |
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| **资产管理** | 设备管理、端口管理、线缆管理、网络拓扑、字段配置 |
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| **耗材管理** | 耗材库存管理、分类管理、操作日志、统计报表、批量导入 |
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| **工单管理** | 故障报修、维护工单、工单分类、统计报表、工单评价 |
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| **资产盘点** | 盘点计划、盘点任务、暂存设备管理 |
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| **空闲设备** | 空闲设备管理、设备转入/激活 |
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| **操作日志** | 操作日志审计、模块/类型筛选、操作统计 |
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| **备份管理** | 数据库备份恢复、自动备份、远端备份 |
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| **系统管理** | 用户管理、角色权限、系统设置 |
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### 系统特点
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- **全生命周期管理**：设备从采购、安装、运行、维护到报废的全流程跟踪
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- **3D可视化**：三维机柜展示，直观呈现设备布局
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- **灵活扩展**：支持自定义设备字段和工单字段
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- **批量操作**：支持Excel/CSV批量导入导出设备
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- **权限控制**：基于角色的访问控制（RBAC）
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## 快速入门
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### 首次登录
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系统采用**首次注册自动成为管理员**的机制：
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1. 打开浏览器，访问系统地址（如：`http://localhost:3000`）
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2. 在登录页面点击「注册账号」链接
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3. 填写注册信息：
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- 用户名（必填，用于登录）
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- 密码（必填，建议8位以上）
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- 邮箱（选填）
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4. 点击「注册」按钮完成注册
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5. 系统自动登录，第一个注册的用户自动获得管理员权限
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> ⚠️ **安全提示**：首次登录后请立即修改密码，确保账号安全。
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### 界面导航
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系统采用左侧菜单导航结构：
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├── 仪表盘 # 数据概览
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├── 机房管理
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│ ├── 机房管理 # 机房信息管理
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│ ├── 机房平面图 # 机房平面图可视化
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│ ├── 机柜管理 # 机柜信息管理
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│ └── 3D机柜可视化 # 三维展示
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├── 资产管理
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│ ├── 设备管理 # 设备CRUD操作
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│ ├── 空闲设备 # 空闲设备管理
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│ ├── 字段管理 # 自定义字段配置
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│ ├── 接线管理 # 线缆连接管理
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│ ├── 网络拓扑 # 拓扑可视化
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│ └── 端口管理 # 设备端口配置
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├── 耗材管理
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│ ├── 耗材统计 # 库存统计报表
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│ ├── 耗材列表 # 耗材库存管理
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│ ├── 分类管理 # 耗材分类配置
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│ └── 操作日志 # 领用记录追踪
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├── 工单管理
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│ ├── 工单列表 # 工单处理
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│ ├── 故障分类 # 故障类型配置
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│ ├── 统计报表 # 工单统计分析
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│ └── 字段管理 # 自定义字段
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├── 资产盘点
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│ ├── 盘点计划 # 盘点任务管理
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│ └── 暂存设备 # 待确认设备
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├── 备份管理
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│ ├── 备份管理 # 数据库备份恢复
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│ ├── 自动备份 # 定时备份配置
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│ └── 远端备份 # 远程备份配置
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├── 操作日志 # 操作审计日志
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└── 系统管理
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├── 用户管理 # 用户账号管理
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└── 系统设置 # 系统参数配置
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### 基本操作流程
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1. 创建机房 → 2. 添加机柜 → 3. 录入设备 → 4. 配置端口/线缆 → 5. 日常维护
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## 功能模块详解
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### 仪表盘
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仪表盘是系统的首页，提供数据中心整体运行状态的可视化展示。
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#### 功能说明
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| 区域 | 内容 |
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| **统计卡片** | 机房数量、机柜数量、设备总数、运行中设备、维护中设备、已报废设备 |
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| **设备状态分布** | 各状态设备占比图表 |
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| **机柜容量概览** | 各机房机柜使用率 |
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| **待处理工单** | 未完成工单列表 |
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| **库存预警** | 低库存耗材提醒 |
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#### 操作说明
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- **刷新数据**：点击右上角「刷新」按钮获取最新数据
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- **快速跳转**：点击统计卡片可跳转到对应管理页面
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### 机房管理
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#### 机房管理
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机房管理用于维护数据中心的基础信息。
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##### 新增机房
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1. 进入「机房管理」页面
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2. 点击「新增机房」按钮
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3. 填写机房信息：
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- **机房名称**（必填）：如「北京一号机房」
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- **机房位置**：详细地址
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- **机房面积**：单位平方米
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- **负责人**：机房管理员
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- **联系电话**：紧急联系方式
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- **备注**：其他说明
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- **机房图片**：上传机房照片
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4. 点击「确定」保存
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##### 编辑机房
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1. 在机房列表中找到目标机房
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2. 点击操作列的「编辑」按钮
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3. 修改需要更新的信息
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4. 点击「确定」保存
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##### 删除机房
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> ⚠️ **注意**：删除机房前需确保该机房下没有机柜和设备。
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1. 点击操作列的「删除」按钮
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2. 确认删除操作
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#### 机柜管理
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机柜管理用于维护机柜信息和查看容量状态。
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##### 新增机柜
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1. 进入「机柜管理」页面
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2. 点击「新增机柜」按钮
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3. 填写机柜信息：
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- **机柜名称**（必填）：如「A01」
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- **所属机房**（必填）：选择已有机房
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- **机柜高度**：U数（如42U）
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- **机柜位置**：在机房中的位置
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- **备注**：其他说明
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4. 点击「确定」保存
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##### 容量查看
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机柜列表显示：
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- **总U数**：机柜总容量
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- **已用U数**：已安装设备占用
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- **剩余U数**：可用空间
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- **使用率**：可视化进度条
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#### 3D机柜可视化
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3D可视化提供直观的机柜设备布局展示。
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##### 操作方式
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| 操作 | 方法 |
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| **旋转视角** | 鼠标左键拖拽 |
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| **缩放视图** | 鼠标滚轮 |
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| **平移视图** | 鼠标右键拖拽 |
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| **查看设备** | 鼠标悬停显示设备信息 |
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| **设备详情** | 点击设备弹出详情面板 |
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##### 功能说明
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- **机柜选择**：左侧列表选择要查看的机柜
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- **设备状态**：不同颜色表示不同状态
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- 🟢 绿色：运行中
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- 🟡 黄色：维护中
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- 🔴 红色：故障
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- ⚪ 灰色：已停用
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### 资产管理
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#### 设备管理
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设备管理是系统的核心功能，提供设备全生命周期管理。
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##### 设备状态流转
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采购中 → 待安装 → 运行中 ⇄ 维护中 → 已报废
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```
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| 状态 | 说明 |
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| **采购中** | 设备已采购，尚未到货 |
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| **待安装** | 设备到货，等待安装 |
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| **运行中** | 设备正常运行 |
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| **维护中** | 设备正在维护 |
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| **已报废** | 设备已报废处理 |
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##### 新增设备
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1. 进入「设备管理」页面
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2. 点击「新增设备」按钮
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3. 填写设备信息：
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- **基本信息**：
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- 设备名称（必填）
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- 设备类型：服务器/网络设备/存储设备/其他
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- 设备型号
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- 序列号
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- 品牌
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- **位置信息**：
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- 所属机房
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- 所属机柜
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- 起始U位
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- 占用U数
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- **状态信息**：
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- 设备状态
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- 购买日期
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- 过保日期
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- **自定义字段**：根据系统配置显示
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4. 点击「确定」保存
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##### 批量导入设备
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1. 点击「导入」按钮
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2. 下载导入模板（Excel/CSV格式）
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3. 按模板格式填写设备信息
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4. 选择填写好的文件上传
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5. 系统自动解析并导入
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> 💡 **提示**：导入前请确保机房和机柜信息已创建。
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##### 设备导出
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1. 选择需要导出的设备（可多选）
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2. 点击「导出」按钮
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3. 选择导出格式（Excel/CSV）
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4. 文件自动下载
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##### 设备详情
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点击设备名称或「详情」按钮，可查看：
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- 设备完整信息
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- 关联端口
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- 网卡信息
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- 操作历史
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#### 端口管理
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端口管理用于配置设备的网络端口信息。
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##### 端口类型
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| 类型 | 说明 |
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| **网口** | 以太网接口（RJ45） |
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| **光口** | 光纤接口（SFP/SFP+） |
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| **管理口** | 带外管理接口 |
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| **其他** | 其他类型接口 |
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##### 配置端口
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1. 进入「端口管理」页面
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2. 选择设备
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3. 点击「添加端口」
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4. 填写端口信息：
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- 端口名称（如 eth0、ens192）
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- 端口类型
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- 端口速率（如 1Gbps、10Gbps）
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- IP地址
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- MAC地址
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- 关联网卡
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- 状态
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#### 接线管理
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接线管理用于记录机柜间的线缆连接关系。
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##### 新增线缆
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1. 进入「接线管理」页面
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2. 点击「新增线缆」
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3. 填写线缆信息：
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- **线缆名称**：如「A01-B01-光纤-01」
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- **线缆类型**：光纤/网线/电源线
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- **起始端**：
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- 源机房/机柜
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- 源设备
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- 源端口
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- **终止端**：
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- 目标机房/机柜
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- 目标设备
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- 目标端口
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- **线缆长度**：单位米
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- **备注**
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##### 线缆追踪
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通过线缆列表可以：
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- 查看线缆连接路径
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- 追踪设备间连接关系
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- 导出线缆清单
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#### 字段管理
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字段管理用于自定义设备属性，满足不同业务需求。
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##### 字段类型
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| 类型 | 说明 | 示例 |
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| **文本** | 单行文本输入 | 资产编号 |
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| **数字** | 数值输入 | 功率（W） |
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| **日期** | 日期选择 | 维保到期日 |
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| **下拉选择** | 固定选项 | 设备等级 |
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| **多行文本** | 长文本输入 | 备注说明 |
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##### 添加字段
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1. 进入「字段管理」页面
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2. 点击「新增字段」
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3. 配置字段属性：
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- 字段名称
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- 字段标识（英文，用于系统识别）
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- 字段类型
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- 是否必填
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- 默认值
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- 排序权重
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4. 保存后，设备表单将自动显示该字段
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### 耗材管理
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#### 耗材统计
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耗材统计页面提供库存数据的可视化分析。
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##### 统计内容
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- **库存总览**：总数量、总种类、预警数量
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- **分类统计**：各分类耗材数量分布
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- **库存预警**：低于安全库存的耗材列表
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- **领用趋势**：近期耗材领用统计
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#### 耗材列表
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耗材列表用于管理耗材库存信息。
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##### 新增耗材
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1. 进入「耗材列表」页面
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2. 点击「新增耗材」
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3. 填写耗材信息：
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- **耗材名称**（必填）
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- **耗材分类**
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- **规格型号**
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- **计量单位**：个/条/盒等
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- **当前库存**
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- **安全库存**：低于此值触发预警
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- **最大库存**
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- **存放位置**
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- **备注**
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4. 保存
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##### 库存操作
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| 操作 | 说明 |
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| **入库** | 增加库存数量 |
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| **出库/领用** | 减少库存数量，记录领用人 |
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| **盘点** | 更新实际库存数量 |
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##### 入库操作
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1. 点击耗材的「入库」按钮
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2. 填写入库信息：
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- 入库数量
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- 入库类型（采购入库/归还入库）
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- 备注
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3. 确认入库
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##### 出库操作
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1. 点击耗材的「出库」按钮
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2. 填写出库信息：
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- 出库数量
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- 领用人
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- 用途
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- 备注
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3. 确认出库
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#### 分类管理
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分类管理用于维护耗材的分类体系。
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##### 新增分类
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1. 进入「分类管理」页面
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2. 点击「新增分类」
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3. 填写分类名称和描述
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4. 保存
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##### 分类示例
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├── 网络耗材
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│ ├── 网线
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│ ├── 光纤
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│ └── 跳线
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├── 存储耗材
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│ ├── 硬盘
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│ └── 磁带
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└── 通用耗材
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├── 扎带
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└── 标签
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```
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#### 操作日志
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操作日志记录所有耗材的出入库操作历史。
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##### 日志内容
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- 操作时间
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- 操作类型（入库/出库/盘点）
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- 耗材名称
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- 操作数量
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- 操作人
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- 领用人（出库时）
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- 备注
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##### 日志查询
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- 按时间范围筛选
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- 按耗材名称搜索
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- 按操作类型筛选
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### 工单管理
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#### 工单列表
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工单列表用于处理故障报修和维护工单。
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##### 工单状态
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```
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待处理 → 处理中 → 已完成 → 已关闭
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```
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| 状态 | 说明 |
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|------|------|
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| **待处理** | 新建工单，等待分配 |
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||
| **处理中** | 正在处理 |
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| **已完成** | 问题已解决 |
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| **已关闭** | 工单关闭 |
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##### 工单优先级
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||
|
||
| 优先级 | 说明 | 响应时间 |
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|--------|------|----------|
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||
| **紧急** | 严重影响业务 | 立即响应 |
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| **高** | 重要问题 | 2小时内 |
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| **中** | 一般问题 | 24小时内 |
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| **低** | 优化建议 | 一周内 |
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##### 创建工单
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1. 进入「工单列表」页面
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2. 点击「新建工单」
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3. 填写工单信息：
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- **工单标题**：简要描述问题
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- **故障分类**：选择故障类型
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- **优先级**：紧急/高/中/低
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- **关联设备**：选择相关设备（可选）
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- **问题描述**：详细说明问题
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- **附件**：上传截图或日志
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- **自定义字段**：根据系统配置填写
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4. 提交工单
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||
##### 处理工单
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1. 点击工单进入详情页
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2. 点击「接单」分配给自己
|
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3. 更新工单状态为「处理中」
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4. 记录处理过程：
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- 点击「添加记录」
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- 填写处理内容
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||
- 更新工单状态
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5. 问题解决后，点击「完成」
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6. 填写解决方案
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#### 故障分类
|
||
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||
故障分类用于标准化故障类型，便于统计分析。
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||
##### 新增分类
|
||
|
||
1. 进入「故障分类」页面
|
||
2. 点击「新增分类」
|
||
3. 填写分类名称和描述
|
||
4. 保存
|
||
|
||
##### 分类示例
|
||
|
||
```
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||
├── 硬件故障
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│ ├── 硬盘故障
|
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│ ├── 电源故障
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│ └── 风扇故障
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├── 网络故障
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│ ├── 网络中断
|
||
│ └── 配置错误
|
||
└── 系统故障
|
||
├── 系统崩溃
|
||
└── 服务异常
|
||
```
|
||
|
||
#### 统计报表
|
||
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||
统计报表提供工单数据的分析视图。
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##### 报表内容
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- **工单数量趋势**：按时间统计工单数量
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- **分类统计**：各类型工单占比
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- **处理效率**：平均响应时间、解决时间
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- **人员统计**：各处理人工单数量
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||
#### 字段管理
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||
工单字段管理用于自定义工单属性。
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||
操作方式与设备字段管理相同，参见[字段管理](#字段管理)。
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### 资产盘点
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#### 盘点计划
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盘点计划用于制定和管理资产盘点任务。
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##### 创建盘点计划
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1. 进入「盘点计划」页面
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2. 点击「新建计划」
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3. 填写计划信息：
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- **计划名称**：如「2024年第一季度盘点」
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- **盘点范围**：
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- 全部资产
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- 指定机房
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- 指定机柜
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- **计划时间**：盘点开始和结束时间
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- **负责人**：盘点负责人
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- **参与人员**：选择盘点人员
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- **备注**
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4. 保存计划
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##### 盘点任务状态
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| 状态 | 说明 |
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|------|------|
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| **待执行** | 计划已创建，等待开始 |
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| **执行中** | 盘点进行中 |
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| **已完成** | 盘点结束 |
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##### 执行盘点
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1. 在盘点计划列表点击「执行」
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2. 进入盘点执行页面
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3. 逐个确认设备：
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- 确认设备存在
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- 核对设备信息
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- 标记异常设备
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4. 提交盘点结果
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##### 盘点结果
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- 正常设备数量
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- 异常设备列表
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- 盘点完成率
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- 差异报告
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#### 暂存设备
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暂存设备用于管理盘点中发现的新设备或信息不完整的设备。
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##### 功能说明
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- 存放未在系统中登记的设备
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- 记录设备基本信息
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- 等待确认后转为正式设备
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##### 操作流程
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1. 盘点时发现新设备
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2. 将设备添加到暂存区
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3. 核实设备信息
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4. 确认后转为正式设备
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### 空闲设备管理
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空闲设备管理用于管理当前未上架或暂时不使用的设备。
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#### 功能说明
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- 查看所有空闲设备列表
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- 将运行中设备转入空闲状态
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- 将空闲设备重新激活上架
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#### 操作流程
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1. 在设备管理页面，选择需要转入空闲的设备
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2. 点击「转入空闲」按钮
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3. 确认操作后，设备状态变为空闲
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4. 在「空闲设备」页面查看所有空闲设备
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5. 需要重新使用时，点击「激活」按钮将设备恢复
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### 操作日志
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操作日志用于审计系统中所有用户操作记录。
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#### 功能说明
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| 功能 | 说明 |
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|------|------|
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| **日志查询** | 按时间范围、操作模块、操作类型筛选 |
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| **模块列表** | 查看系统所有操作模块 |
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| **操作类型** | 查看所有操作类型（创建/更新/删除等） |
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| **操作统计** | 按模块和类型维度统计操作次数 |
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||
| **日志详情** | 查看单条操作的详细信息 |
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#### 操作说明
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1. 进入「操作日志」页面
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2. 使用筛选条件缩小查询范围：
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- **时间范围**：选择起止日期
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- **操作模块**：选择设备/工单/耗材等模块
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- **操作类型**：选择创建/更新/删除等类型
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3. 点击日志条目查看详细信息
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4. 可查看操作统计图表
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### 备份管理
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备份管理用于数据库的备份与恢复，保障数据安全。
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#### 备份管理
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##### 手动备份
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1. 进入「备份管理」页面
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2. 点击「创建备份」按钮
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3. 系统自动创建数据库备份文件
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4. 备份完成后显示在备份列表中
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##### 备份恢复
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1. 在备份列表中选择要恢复的备份文件
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2. 点击「恢复」按钮
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3. 确认恢复操作（此操作会覆盖当前数据）
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4. 系统显示恢复进度，完成后自动重启服务
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##### 备份文件管理
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| 操作 | 说明 |
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|------|------|
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| **上传** | 上传外部备份文件 |
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| **下载** | 下载备份文件到本地 |
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| **删除** | 删除不需要的备份文件 |
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| **验证** | 验证备份文件完整性 |
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#### 自动备份
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##### 配置自动备份
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1. 进入「自动备份」设置页面
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2. 开启自动备份开关
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3. 配置备份计划：
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- **Cron 表达式**：设置备份执行时间（如 `0 2 * * *` 表示每天凌晨2点）
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- **保留数量**：设置保留的备份文件数量
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4. 点击「测试 Cron」验证表达式是否正确
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5. 保存配置
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#### 远端备份
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##### 配置远端备份
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1. 进入「远端备份」设置页面
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2. 点击「添加目标」
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3. 选择备份协议：
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- **FTP**：文件传输协议
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||
- **SFTP**：安全文件传输协议
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||
- **WebDAV**：Web 分布式创作协议
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||
- **SMB**：网络文件共享协议
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||
4. 填写连接信息：
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||
- 主机地址
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- 端口号
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- 用户名/密码
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- 远程目录
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5. 点击「测试连接」验证配置
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6. 保存配置
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### 系统管理
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#### 用户管理
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用户管理用于管理系统用户账号和权限。
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##### 用户状态
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| 状态 | 说明 |
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|------|------|
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| **正常** | 用户可正常登录 |
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| **待审核** | 新注册用户，等待管理员审核 |
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| **已禁用** | 账号被禁用，无法登录 |
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##### 新增用户
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||
1. 进入「用户管理」页面
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2. 点击「新增用户」
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3. 填写用户信息：
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- 用户名（必填，唯一）
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- 密码
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- 邮箱
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- 手机号
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- 角色
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- 状态
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4. 保存
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##### 用户审核
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新注册用户默认为「待审核」状态：
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1. 在用户列表筛选「待审核」用户
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2. 点击「审核」按钮
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||
3. 选择「通过」或「拒绝」
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||
4. 通过后用户状态变为「正常」
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||
|
||
##### 角色权限
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|
||
系统采用RBAC权限模型：
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||
| 角色 | 权限范围 |
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|------|----------|
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| **管理员** | 全部功能 |
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| **运维人员** | 设备管理、工单处理 |
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| **普通用户** | 查看权限 |
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#### 系统设置
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系统设置用于配置系统参数。
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##### 可配置项
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| 设置项 | 说明 |
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|--------|------|
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| **站点名称** | 系统显示名称 |
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| **Logo** | 系统Logo图片 |
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| **空闲超时** | 无操作自动退出时间 |
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| **背景图片** | 登录页背景 |
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||
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||
##### 修改设置
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||
1. 进入「系统设置」页面
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2. 修改需要更新的配置
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||
3. 点击「保存」
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||
## 常见问题
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||
### 登录相关
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**Q: 忘记密码怎么办？**
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A: 请联系管理员重置密码。管理员可在「用户管理」中为用户重置密码。
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||
**Q: 账号被锁定怎么办？**
|
||
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||
A: 多次密码错误会导致账号临时锁定，请等待30分钟后重试，或联系管理员解锁。
|
||
|
||
**Q: 为什么注册后无法登录？**
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||
|
||
A: 新注册用户需要管理员审核后才能激活。请联系管理员进行审核。
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||
|
||
### 设备管理
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||
**Q: 如何批量修改设备信息？**
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||
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||
A: 目前支持批量导入更新。导出设备列表，修改后重新导入即可。
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||
**Q: 设备删除后能恢复吗？**
|
||
|
||
A: 设备删除是软删除，数据仍保留在数据库中。如需恢复，请联系管理员。
|
||
|
||
**Q: 为什么导入失败？**
|
||
|
||
A: 请检查：
|
||
1. 文件格式是否正确（Excel/CSV）
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||
2. 必填字段是否完整
|
||
3. 机房/机柜名称是否匹配
|
||
4. 数据格式是否符合要求
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||
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||
### 3D可视化
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||
|
||
**Q: 3D页面加载很慢怎么办？**
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||
|
||
A: 可能原因：
|
||
1. 设备数量较多，建议分机房查看
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||
2. 浏览器性能限制，建议使用Chrome最新版
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||
3. 网络带宽限制
|
||
|
||
**Q: 设备位置显示不正确？**
|
||
|
||
A: 请检查设备的起始U位和占用U数设置是否正确。
|
||
|
||
### 耗材管理
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||
|
||
**Q: 库存预警如何设置？**
|
||
|
||
A: 在耗材编辑页面设置「安全库存」值，当库存低于此值时系统会自动预警。
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||
|
||
**Q: 出库后可以撤销吗？**
|
||
|
||
A: 出库操作记录在日志中，如需撤销可执行入库操作，并在备注中说明原因。
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||
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||
### 工单管理
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||
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||
**Q: 如何分配工单？**
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||
A: 工单创建后，处理人可以在工单详情页点击「接单」自行分配，或由管理员指定。
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|
||
**Q: 工单关闭后还能重新打开吗？**
|
||
|
||
A: 已关闭的工单无法重新打开，如有新问题请新建工单。
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||
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## 快捷操作参考
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||
### 键盘快捷键
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||
| 快捷键 | 功能 |
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||
|--------|------|
|
||
| `Ctrl + S` | 保存当前表单 |
|
||
| `Esc` | 关闭弹窗/抽屉 |
|
||
| `Enter` | 确认操作 |
|
||
|
||
### 表格操作
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|
||
| 操作 | 方法 |
|
||
|------|------|
|
||
| **多选** | 勾选复选框 |
|
||
| **全选** | 勾选表头复选框 |
|
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| **排序** | 点击列标题 |
|
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| **筛选** | 使用列筛选器 |
|
||
| **分页** | 底部分页器 |
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||
### 搜索技巧
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- 支持模糊搜索
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- 可组合多个条件筛选
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- 时间范围选择器快速筛选
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## 技术支持
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如遇到问题，请通过以下方式获取帮助：
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- **问题反馈**：提交 Issue 到代码仓库
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- **功能建议**：提交 Issue 并标注 `feature-request`
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**代码仓库：**
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- 源码仓库: https://code.xinmi.cloud/yunruyunrui_asset
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||
yunrui_asset
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**文档版本**：v2.0.0
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**最后更新**：2026年5月
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